书面报价与合同
参考业务规则为逐项报价转为合同价。遇到墙后腐朽或地基岩层等不可见情况，应暂停相关施工，先取得带价格的书面变更确认。
选材预算
尚未选定的洁具与饰面应以金额列入预算。低于预算应扣减，超出预算须在订货前确认新金额。
付款
参考结构为签约 10% 订金，后续按地基、结构、墙板和基本竣工检查节点付款，保留 5% 至收尾完成。真实付款由签署合同约定，演示不收款。
保修
参考保修为工艺饰面一年、水电暖通两年、结构地基十年。范围、起算日期、排除项与转让规则必须写入真实合同。
取消
参考规则为取得许可前可取消；之后对已发生的设计、许可和订购材料按有凭据的成本结算。当前站不生成合同或订单。
争议与反馈
正式上线前应配置真实投诉联系人、书面反馈渠道和处理时限。模板示例联系方式不可作为真实企业承诺。